——往返琼州海峡路上的那些暖心事
7月15日中午,湛航集团旗下广东海峡公司“扬帆海安”轮正常抵达海南新海港。船员们安排车辆登岛时,发现一名司机站在小轿车旁边,十分着急,立即上前关心询问,得知汽车爆胎无法行驶后,船员们立即指挥后面车辆绕行,联系轮机长等人过来帮助。在近40度高温的甲板上,轮机长史学有、大管轮黄林养等人利用船舶现有工具,经过40分钟左右的拆、装,终于成功的帮司机换上备胎,消除安全隐患。
同一天,一场与时间赛跑的紧急救援接力赛在徐闻港上演。中午12时22分,徐闻港车辆检测中心当班主管陈献,接到小车查堵员廖家良的紧急汇报:有一位旅客在小车查堵区突发急病,倒地抽搐,情况比较严重。接到报告后,陈献立即启动应急响应机制,上报领导,其他工作人员分工合作,拨打120,现场观察旅客病情,向驻港医生求助,采取应急救护措施,同时现场疏散旅客、维护秩序,为救护车开辟一条畅通无阻的生命通道。
经及时抢救,病人情况逐渐平稳。驻港医生初步判断,病人是脑梗的症状,处置不当会危及生命,建议马上转至医院抢救治疗。12时45分,救护车到达现场,徐闻港工作人员和救护人员合力将旅客抬上救护车,前往医院进行救治。离港前,病人家属紧紧握住工作人员的手,感动的说道:“感谢徐闻港,感谢大家的帮助,我的父亲才能得救。”
7月16号早晨,“海装8号”轮停靠徐闻港时,正常巡舱的客运主任陈妙祥听到呼救声后,第一时间赶到现场,发现一名中年男性旅客口吐白沫,浑身抽搐,意识不清,初步判断旅客可能是突发癫痫病,立即将情况报告给驾驶台,联系港口拨打120急救电话,安排服务员刘民、严小娥疏散人群,维持现场秩序,同时广播寻找医护工作者。事发紧急,他让旅客平躺在地上,采取急救措施,经救助,旅客情况慢慢好转,并婉言谢绝去医院,在家属的陪同下离开港口。
一直以来,湛航集团始终弘扬“以人为本,生命至上,安全第一”的服务理念,用实际行动把好事办实,把实事办好,解决群众实际困难,全力以赴为每一位过海司机、旅客的生命财产安全保驾护航。
文章作者:陈尊义、许定杰、郑羽球