今天是农历正月十五,中国传统节日元宵节,按照习俗,这天家家户户赏花灯、猜灯谜、包汤圆、祈心愿。在祖国大陆的最南端,徐闻港的工作人员从除夕到元宵,一直坚持奋战在春运一线岗位上,用心用情服务,确保每一位旅客都能平安回家团聚。
正值元宵佳节,让我们来聆听他们的心愿。
60后“老林”(右一)在指导司机出示健康码,他的心愿是疫情快点结束,忙完春运后带老伴去看看外面的世界
1962年出生的殷玉林,被同事们亲切地称为“老林”,是徐闻港检测中心最年长的查堵员,已经在码头工作了三十七年。凭着丰富的经验,他只要看一眼,就能估算出货车的长度、重量和购票费用。春运的前一天,老林的孙子不舒服,一直发烧不退。为了照顾孙子,他提前写好了请假单。
春运首日,徐闻港迎来车客流高峰期。作为一名老党员,老林看到司机在焦急地排队等待过海,偷偷把请假单撕掉,穿上安检服,穿梭在车流中,忙着询问司机、引导车辆、开厢检查。因疫情防控需要,从徐闻港过海南要增加一项查验健康码的工作。老林以前不会用智能手机,便虚心向同事请教如何操作查验健康码,现在也能熟练地指导司机快速出示健康码。
80后朱登耀在细致查看检测图像,他的心愿是春运结束后疫情稳定,带妻儿回老家和父母吃一顿迟到的团圆饭
来自湖北的朱登耀,是徐闻港检测中心的一名图检员。已经四年没回老家的他,原本打算去年春节回去探望父母,没想到爆发了新冠肺炎疫情,便又投身到疫情防控工作中。
今年是徐闻港开港后第一个春运,常态化疫情防控下的春运任务更加繁重。作为一名青年党员,朱登耀选择了坚守岗位,用自己的专业技能,通过一张张图像,甄别车辆是否夹带危险品,将隐患消除在萌芽状态。工作以来,他觉得最对不起的就是身在老家的父母。因为双亲晕车特别严重,无法长途跋涉来徐闻生活,不能侍奉在侧是他心底最大的遗憾。
90后彭西林在工作岗位,她的心愿是春运结束后要美美地睡上一觉
今年1月份,彭西林从广东海峡公司借调到徐闻港票务部支援。跟班期间,她每天都要学习举止礼仪、文明用语、售票操作系统、解答司机疑问、查验健康码等票务员技能,下班后又要清点钱款,回到家就累得躺着不想动。一周后,彭西林就顺利出师,能够独自上岗了。
春运期间,一次大雾天气复航,需要疏通大批车辆,而彭西林刚好患上重感冒,主管陈曼清担心她身体扛不住,让她休假一天。她倔强地说:“复航后工作量大,我们人手本来就少,如果我再休假,大家压力就更大了。没事的,我能顶得住。”担心感冒传染给别人,彭西林把自己包裹得严严实实,吃喝都在工作岗亭里解决,每次交班前都做好消毒。几天下来,人瘦了一大圈,她却笑着说自己找到了最佳减肥方法。
“老林”、朱登耀、彭西林,只是徐闻港广大坚守岗位一线员工的一个缩影。他们当中有本地的,有外地的,有干了一辈子的“老码头”,也有刚入职的新员工。一代又一代的港口人,传承着爱岗敬业的精神,传递着为人民服务的温情。
文章作者:陈献