在2021年“3·5”学雷锋日到来之际,省委宣传部命名了第七批广东省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵,湛航集团旗下广东徐闻海峡航运有限公司被评为学雷锋活动示范点,是湛江市两个获此殊荣的集体之一。
唱响雷锋之歌 承好传统美德
为贯彻落实省委、省政府“全力推进琼州海峡港航一体化发展”的重大决策部署,2019年12月1日,湛航集团牵头组建了广东徐闻海峡航运有限公司(下称“广东海峡公司”),实现29艘客滚船统一经营管理,让琼州海峡民生大通道更加安全畅通。
自成立以来,广东海峡公司坚持党建引领,立足新时代发展新起点,党员领导干部对船舶实行“网格化”管理,挂点到船,靠前督导。率先在“紫荆二十二号”轮上设置记录船员助人为乐点滴的“暖心墙”,发挥该轮船长陈安和——第六批广东省岗位学雷锋标兵的示范带动作用,将提升服务质量和践行雷锋精神紧密结合,立起党建风向标,教育引导员工向上向善。
2020年,面对疫情大考,隔离病毒不隔离爱。广东海峡公司坚持每航班结束后对船舶清洁消毒,为每一位登船旅客测量体温,主动为旅客免费提供口罩,确保船舶、船员、旅客“三个干净”。遇到疫情发生地的司机旅客,船员们总是会主动服务,引导到独立房间就座,送上热茶水,将为民服务“一站式”进行到底。
“现在服务好了很多,只要你有什么困难,直接找工作人员就对了。”一名当地的商贩这样说道。
发扬雷锋之光 写好志愿篇章
“请您关注微信公众号,留意船舶开航时间,做好出行准备。”
“饿了吧,这儿有免费的方便面和热水,给您。”
广东海峡公司组建了50多人的党员志愿服务队,每当台风、寒潮、大雾等恶劣天气停航复航或者重大节假日生产繁忙时,党员志愿者们总是冲在前面,指挥引导车辆,解答旅客咨询,帮助提拎行李、搀扶老人,为司机旅客排忧解难。
有位司机在抖音上赞叹道:“寒风细雨里有你们陪伴真好,爱了爱了。”
答好“雷锋之问” 做好民生考卷
在抓好安全生产的同时,广东海峡公司始终坚持苦练内功,不断完善应急机制和服务保障,助人为乐、拾金不昧等好人好事数不胜数,雷锋精神蔚然成风。
“扬帆海安”轮船员接力帮助孕妇旅客顺利产下男婴,“双泰29”轮船员及时救助,为突发心脏病的过海旅客争取到抢救生命的宝贵时间,2021年春运期间,“双泰26”轮李培庆搀扶老人下船,“双泰19”轮赵步富、“海装8号”轮梁深圳拾到旅客贵重物品如数归还,“双泰28轮”船员合力帮司机挪车,“紫荆二十二号”轮船员帮腿脚不便的老人抬轮椅,安全送上岸……
据不完全统计,大到协助抢救病人,小到搀扶老人、提拎行李,船员参与的好人好事累计超1200次,营造了社会文明和谐氛围,构建起一道琼州海峡水路的亮丽风景线。
文章作者:林春光